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服务概述
对于所有中国的客户，不论您的公司规模大小、系统复杂程度如何，从您拥有福义轩服务的第一天开始，我们就郑重承诺为您的设备提供全方位支持服务，包括您所能够想到的和想不到的。我们知道，在当今充满竞争的世界里，哪怕是很短的宕机时间对您的业务来说也是无法忍受的。所以，我们在您的身后提供多方面的支持，确保您的系统和网络一天24小时，一年365天都能够畅顺、安全和可靠地运行。福义轩信息所提供的支持方案从协助安装、到每天24小时×每周7天全天候电话/邮件热线支持、到高级软件升级、硬件更换、到完善的备品备件等，能够满足您的系统的高性能、高安全性和高可靠性的需求。
服务项目
企业全网防病毒体系:
A. 全网防病毒方案：网关防毒，内网防毒，特殊病毒
B．跟踪病毒事件：根据客户选择的服务级别制定
C．突发响应机制：最新病毒报警，相关解决办法通知
企业全网安全防御体系：
A．全网安全方案：外网攻击防御体系，内网漏洞检测体系，内网网络控制体系
B．网络互联方案：企业总部与各分支网络部署体系
C．企业应用方案：企业对外发布应用体系
D．企业信息安全方案：企业数据资料保密体系
E．企业垃圾邮件方案：企业邮件与反垃圾邮件体系
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